CUSTOMERS SATISFACTION

SERVIZIO FORNITO


TIPOLOGIA CLIENTE


QUESTIONARIO
Qualità dei prodotti o servizi offerti
Chiarezza nelle condizioni contrattuali
Comprensibilità e completezza dei listini
Tempi di presentazione delle offerte
Rispetto dei tempi di consegna
Assortimento prodotti o servizi offerti
Adeguatezza dei prezzi
Tempestività di risposta alle richieste
Cortesia e disponibilità del personale
Capacità di risolvere i problemi
Competenze tecniche e livello di aggiornamento del personale


COMMENTI/SUGGERIMENTI


ANAGRAFICA
Ragione Sociale*
Rif. Commessa*
Data*
 Indirizzo*
Località*
CAP*
Provincia*
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Fax*
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